Política de envíos

El envío de nuestros productos se realiza por medio de nuestro operador logístico externo Coordinadora Mercantil S.A., empresa encargada de entregar el producto final a nuestros clientes en el tiempo estimado.

Para que el envío se realice correctamente, es indispensable que el cliente proporcione la siguiente información completa:

Nombre completo, teléfono, dirección, ciudad y correo electrónico.

Los envíos se realizan a nivel nacional y son 100% gratis para todos los pedidos dentro de Colombia.

El cliente recibirá el número de guía, con el cual podrá consultar el estado de su pedido.

Nuestro tiempo estimado de entrega es de 1 a 8 días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha en que se realiza el pedido.

Es importante aclarar que algunas ciudades o zonas pueden presentar restricciones, novedades logísticas o tiempos adicionales de entrega según la cobertura de Coordinadora Mercantil S.A.